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Macでのプリンタ接続トラブル解消法
- macOS Monterey でプリンターが突然使えなくなり、ドライバーの再インストールも失敗。
- 古いOSが原因か、USB接続のプリンターが動かなくなった事例を紹介。
- 解決方法を探るための手順と考慮すべきポイントを解説。
- ogihara
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- プリンター・スキャナー
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- okok456
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macOS Monterey （macOS 12）は 2021/10リリースで比較的新しいOSのようです。 Mac OSのリリース順 https://www.maclab.tokyo/document/mac-os/2748/ MFC-J6710CDW 2011年発売です。 macOS 10.15までにしか対応していません。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6710cdw&c=jp&lang=ja 最近のプリンターは対応しています。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6999cdw
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ありがとうございました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16045/30720)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/04/01） となってますね。 対応OS一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw を見ると「macOS 10.15.x」までとありmacOS Monterey (macOS 12) に対応したドライバなどはブラザーとしては用意してないですね。 AirPrintについて https://support.apple.com/ja-jp/HT201311 を見てもMFC-J6710CDWの記載はないのでAirPrintでの印刷は難しいかも。 >macOS Montereyは、もう古いのでしょうか。 プリンタが古いのが原因かと。
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