※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J7300CDW 純正インクなのに)
MFC-J7300CDWで純正インク認識問題
このQ&Aのポイント
MFC-J7300CDWプリンターで純正インクを使用しているが、非純正インクと認識される問題が発生。インク残量も表示されず、パニック状態。
急ぎで印刷を行うために、非純正インクも選択したが、純正インクに戻しても問題が解決せず。どのように認識を戻せるかを相談。
無線LAN接続で動作しているMFC-J7300CDWについて、純正インクが正しく認識される方法を求めている。エラーが表示され続け、困っている。
■製品名を記入してください。
【 MFC-J7300CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 純正インクに取り替えた。非純正インクだと表示が出て、急ぎで使うために、それでもよいので使うと選択した。プリントは出来ているが非純正と出たままになっている。どうすれば正しく再度検知してもらえるのでしょうか?
インク残量が出ずに困っている。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。