※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:dst-c20sv経由でUSB-PD給電できない)
USB-PD給電失敗の原因は?
このQ&Aのポイント
dst-c20sv経由でUSB-PD給電が機能せず、パソコンに電源が供給されない問題が発生。
ACアダプタやUSBケーブルを使用しても、ノートPCへの給電が不安定で、故障の可能性を疑っている。
特定の接続条件下で症状が改善することがあるが、電源供給は依然として不安定。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:アダプター)
===ご記入ください===
USB ハブ
・製品名・型番(例:U2C-AC05BK)
===ご記入ください===
dst-c20sv
・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
Windows11 ノートPC(Thinkpad E495、Let's note SV9)
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
2024/9(購入当初より)
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
パソコンはThinkpad E495あるいはLet's note SV9にて使用しています。
双方ともUSB-Cにて電源供給可能、映像出力が可能なものですが、ACアダプタから本HUBのUSB-Cポート(PD)に電源供給しても、PC側に電源が供給されない場合がよく発生します(1/2あるいは3/4程度の確率)。
非常に発生頻度が高く困っているので、同様の事例は無いか、故障の可能性はあるかなど、コメントいただけますと幸いです。
うまくいかないパターンとしては
①Let's Noteの場合:HDMI出力、USBその他の機器も動作はしていますが、PCに電源供給はできないことがある。
②ThinkPadの場合:HDMI出力、USBその他の機器認識せず、PCでは「ピコ」「ピコ」と認識動作を繰り返すのみでかつPCにも電源供給できない
となります。
構成としては、本製品(dst-c20sv)に対して
・電源供給するACアダプタは、Anker A2663(nano II)(65W)、Anker B2672(317 charger(100W)、AUKEY PA-B6(100W))
電源供給用USB-Cケーブルは100W対応のもの(Anker A2663付属品、およびほかの100W対応ケーブルでも動きは同じ)
・HDMI出力には1mのHDMIケーブルにてBENQのGW2283に接続
・USB2.0端子2つには、USB2.0の機器の接続(マウス用無線アダプタと、Bluetoothヘッドセット用アダプタを接続)
を接続し、本製品のUSB-C端子を、PCに接続する形で使用しています。
(PCは上述のように、Thinkpad E495あるいはLet's note SV9)
当然、ACアダプタ→USBケーブル→PCでは動作する状態で、
ACアダプタ→USBケーブル→dst-c20sv→PC とすると電源が入らない等の問題が起きます。
この症状が起きている場合には、dst-c20svに接続されている機器(HDMIケーブルやUSB2.0機器)をいったん外してみてもダメで、かつその状態でACアダプタを外して再度入れたり、本気のUSB-C端子をPCから外して刺し直したりしてもNGの状態が続きます。
ただ、色々やってると、なぜか電源が入るようになることがあり、そこからはちゃんと動きます(ただし、電源を抜いたりUSB-C端子をPCから抜いたりするとまたおかしくなったりします)
USB-Cの電源供給ラインに復帰型ヒューズが入っていて、それがすぐに動いてしまっているような感じなのかなと推察しています。とはいえ、いくつかのACアダプタで同じ動きをするので、困っております。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
お礼