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DCP-J968Nの印刷品質チェックシート不具合

■製品名を記入してください。 【   DCP-J968N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷品質チェックシートでCとYが印刷されていない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (2017/7726)
回答No.2

インクの詰まりですので、解決策はヘッドクリーニングしかありません。繰り返しクリーニングしてみて下さい。 それでもダメな場合、修理対象期間外ですので買い替えをご検討ください。

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.1

装着しているインクは https://direct.brother.co.jp/shop/goods/search.aspx?search=x&keyword=DCP-J968N-W%2FB に掲載の211番ブラザー純正品を継続して使用されてますか? 非純正品を使うと最初のうちは大丈夫なので安心していると、 徐々にインク搬送経路に気泡が溜まってきて、 一定量を超えるとインクの噴射のための圧力を気泡が吸収してしまって、一切の噴射がままならなくなります こうなると、クリーニングのための噴射もできなくなってしまい手の出しようがなくなってしまいます 純正品を使っているのであれば、 マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n ↓ ユーザーズガイド ~応用編~ https://download.brother.com/welcome/doc100581/cv_dcp567n_jpn_ausr_b.pdf 149ページ「プリントヘッドをクリーニングする」でカラーを超強力でやってみるくらいですかね

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