ベストアンサー

印刷品質チェックシート

2024/03/11 00:31

■製品名を記入してください。【 dcp-j988n　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　印刷品質チェックシートをしてももだらない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

oosensei0903
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
ベストアンサー率52% (15535/29853)

2024/03/11 04:15 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n こちらですね。【インクジェットプリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 印刷品質チェックシートの印刷やヘッドクリーニングをしてもきれいに印刷されないのでしょうか？ヘッドクリーニングですが4回程連続して行い1日程度時間を空けて再度1回行ってみましょう。それでも改善しないなら修理が必要な状態です。インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ※保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。但し送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。 ※保証期間外の場合、修理費と送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。とあるので保証期間外の場合は修理せず買い替える選択もあるかも知れません。

質問者

お礼 2024/03/11 21:34

ありがとうございます。

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toratora（@aasjetto）
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2024/03/11 10:41 回答No.3

す。メニュー画面の【インク】ボタン→【印刷品質のチェックと改善－かすれ、スジ、ずれの改善】→【印刷品質のチェックと改善－かすれ、白スジの改善】の順に進めます。 A4用紙をセットします。チェックシートが印刷されたら、操作パネル上にあるホームボタンを押します。シートを確認して、インクが出ていない箇所があれば続けてヘッドクリーニングを行います。メニュー画面の【インク】ボタン→【ヘッドクリーニング】→クリーニングの色を選択します。【強力】を選択します。再度シートを出力して確認し、正常に印刷されれば完了です。これがマニュアルですこれ以外に打つ手はありませんあとはメーカーに直接聞いてください