- 締切済み
プリンター：EW-M770T 印刷ができない
印刷したいファイルを開き ファイル ⇒ 印刷 ⇒ 印刷 の順で操作すると、通常は印刷が始まるのですが ファイル ⇒ 印刷 ⇒ 印刷 の順で操作すると「印刷結果を名前を付けて保存」のメッセージがでます ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- akaishik
- お礼率0% (0/0)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15957/30582)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m770t.htm こちらですか。使用しているOSは何でしょう？ https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m770t.htm からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。
- papis
- ベストアンサー率70% (3907/5531)
コンピューターのOS環境および、コンピューターとEW-M770Tの間の接続方式が不明ですが、記述内容からすると、 プリンターのプロパティを開き、[ポート]タブで チェックが入っているのが「FILE: 」のところになってませんか？ ポートというのはかいつまんでいうと「コンピューターからどの経路でプリントデータを送るか」で、 USBケーブルで直結ならUSBxxxxx ネットワークならEpsonNet Print Port（またはStandard TCP/IP Port）で設定されるのが通常の挙動だと思われます。 何らかの原因でポート設定がFILE：になっていると思われます。 質問文の記載からおそらくWindows系PCだと思われるので、 スタートメニュー→EPSON Software→Epson接続診断ツールを起動して自動修復を目指すか、接続診断ツールが入ってない場合は、 無線LAN接続なら一度ルーターを再起動させて、 必ずプリンターの電源を切った状態にしてから、 Epson WebInstaller https://www.epson.jp/dl_soft/readme/41343.htm より、インストールツールをダウンロード/実行して 画面の指示に沿って進み、再インストール作業を進め、 パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて、 プリンターを検知させ、ドライバー類を再インストールしてみてください これで、ポートの設定が本来のUSBxxxまたはEpsonNet Print Portで設定されて使えるようになると思われます。
