Pocketalk サイトがSafariに対応せず

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

Pocketalk S2 Plus
▼通信方法（例：グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

SIMカード
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（例：データ通信できない・設定の仕方がわからないなど）
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＝＝＝ご記入ください＝＝＝

Safari 18.1.1. でサイトにアクセスした時、対応していないと言うメッセージが表示される。MAC OSX 15.1.1. には対応していないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

PocketalkサイトがSafariで対応していないというご質問ですね。特にSafari 18.1.1でアクセスした際に表示されるメッセージについての理解が必要です。以下の情報が役立つかもしれません。

1. **ブラウザのサポート情報**: まず、Pocketalkサイトがどのブラウザに対して最適化されているか確認することをおすすめします。公式サイト上にサポートされているブラウザの一覧が掲載されていることが多いので、そちらを確認することで、Mac OSX 15.1.1での互換性についてのヒントを得られるかもしれません。

2. **ブラウザの更新**: 使用しているSafariやMac OSのバージョンが最新であることを確認するのも良い方法です。更新が可能であれば、SafariやMacOSを最新バージョンにすることで問題が解決する場合があります。

3. **別のブラウザの試用**: 一時的にGoogle ChromeやFirefoxなど他のブラウザを使用してみるのも一案です。Pocketalkサイトが特定のバージョンのSafariにのみ対応していない可能性があります。

4. **キャッシュやクッキーのクリア**: ブラウザのキャッシュやクッキーをクリアすることで、表示されているメッセージが解消されることもあります。Safariの設定からこれを試してみてください。

もしこれらを試しても解決しない場合、公式なPocketalkのサポートに直接問い合わせてみることをおすすめします。サイトや製品の技術的な問題解決については、直接サポートが一番確実な情報源となるでしょう。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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