【VP-4300】【連続帳票の印字位置がずれます】

質問

・プリンタ機種　　VP-4300
・os環境　Windows11　内製ACCESSプログラム
　　⇒印刷時はWindowsの印刷ダイアログが表示され、印刷実行。
・帳票　チェーンストア 統一伝票（タイプ用１型）
・台数　３台。　この状況が同時に起こり始める。

・状況
Windows10環境で５年以上安定稼働していた環境を、
Windows11に差し替えた後に、２枚目以降印刷位置がずれ始める。

win10環境ではカタログ記載のサイズ：11"×5"（279×127mm）の
用紙サイズで印刷していたが、Windows11環境では、印刷位置が合わず、
微調整の結果、279*119 の用紙サイズをユーザ登録することでようやく
印刷が出来る状況なっている。

用紙サイズが Windows10 , 11の環境の違い、もしくは別の原因で、
実際の用紙サイズとは変わってしまう同様の事例、原因などありましたら
おしえてください。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

>Windows11に差し替えた後
プリンタードライバー
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23493.htm
およびステータスモニター
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31572.htm
を正しく適用されましたか？

上記のプリンタードライバーをまずインストールし、
インストールプログラムの指示に沿ってプリンターを検知させないと、
OS標準ドライバーやWSDドライバーが適用されてしまい、
本来の動作ができないことがあります
※接続方式に依るが電源を切っておいて、接続方法を選ぶところで電源を入れて、プリンターを検知させるのが確実

プリンター側での原因は上記のドライバーの可能性がありますが、
AccessなどもWindows11対応されているバージョンなのか、等、
複合的な要因も考えられるので、記載の状況だけでは断定は難しいと思います

まずはプリンター側をしっかり確立してから、
プログラム側の可能性に進んだ方が良いのではと思われます。

補足

回答ありがとうございます。

・ドライバーはwin11のものを改めでダウンロードし直し、インストール
・ステータスモニター　は導入しておりませんでした。
・用紙サイズ、空白などの設定はwin10の設定を引継ぎそのまま移植しています。
・ACCESSでの印刷は最終的には、windowsの印刷プレビューが表示されてから印刷されますので、
　ACCESSによる動作の不具合では無いように思われます。
・用紙のサイズはカタログ、および実際に定規などで計り、登録されている用紙サイズが正しいことを確認
・最終的に、実際の用紙サイズより小さいサイズを印刷しながら微調整し、ユーザ登録することで
　ようやく印刷位置が合っている状況です。
・ただし連続印刷２枚目以降ミリ単位で印刷がずれていくため、正しい登録をしたいと考えている。

同様の事例などありましたら、引き続き情報をお待ちしております。