MFC-J730DN

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　MFC-J730DN 　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　Wi-Fiからのプリントで、カラーで設定しているのに、モノクロになる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　Android　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>MFC-J730DN
>Android
ということは、Brother iPrint&Scanをお使いですかね？
--
携帯端末に保存された写真をプリントする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/pj700_jp/android/doc/manual/#GUID-B6C62999-4FBE-4A44-A559-25EF8E4196F9_12
にそって、
歯車アイコンからのプリント設定で、カラーを設定している、ということでしょうか？

違う方法で印刷している場合は具体的な工程を挙げていただいた方が良いかもです

回答No.1

sidebank201509

androidのプリントアプリで
色補正の設定とかありませんか？
「グレースケール」になっている可能性があります。
色補正をオフであれば別の原因ですね。