MFC J7100CDW 多目的トレイ

質問

■製品名を記入してください。
【　　MFC J7100CDW 　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　多目的トレイを選択して印刷しても、トレイ１の用紙で出力されてしまう。または、無反応のときもある。コピー機で使用時に多目的トレイを選択すると 問題なく多目的トレイにいれた用紙で出力される。　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　win11　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線ラン　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　word　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　NTT ひかり　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

okvaio

トレイの設定がどうなっているかを確認してみて下さい。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-B46C0929-51E4-4F87-ACD3-50AEE63EFBF4_1.html