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au Pay クレジットカードの認証メールについて
私はau PAYクレジットカードを持っていますが、支払いをしていないのに、先ほどiCloudメールにau PAYクレジットカードで支払いをした際に、送られてくる認証コード番号が送られてきました。 1件は18712円でもう1件は22077円でした。 使った先はメールにhttps://www.agoda.com/ja-jp/のアゴダと掲載されていました。 支払いをした時は必ずauのキャリアメールに何円使いましたとお知らせメールがくる設定になっていますが、キャリアメールにはそのようなことは送信されてきていません。 さっききたばかりのメールなので、au PAYクレジットカードにも金額は請求されてきていません。 ですが、これは誰かが私のau PAYクレジットカードを不正に利用したということでしょうか？
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あなたが受け取ったau PAYクレジットカードの認証メールについて、心配されるのは当然のことです。これが不正利用の可能性があるかどうかを判断するために、以下のステップを考慮してください。 1. **メールの確認**: まず、受け取ったメールが本当にauから送信されたものであるかを確認しましょう。不審なメールはしばしばフィッシング詐欺の手段として使われます。送信者のメールアドレスをよく確認し、公式のものであるかをチェックしてください。 2. **カード会社への連絡**: 不審な取引に心当たりがない場合、すぐにau PAYクレジットカードのカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。彼らは、不正使用が行われていないかを確認し、必要な手続きを案内してくれるでしょう。 3. **カードの利用状況の確認**: 定期的にクレジットカードの利用明細を確認し、心当たりのない取引がないかチェックしてください。オンラインでのチェックも可能であれば、そちらを利用すると便利です。 4. **パスワードの変更**: 万が一に備え、パスワードやセキュリティコードを変更することも、安全のためには良い措置です。 あなたのカード情報が不正に使用されている場合、迅速な対応が重要です。不安を感じた場合は、ためらわずに行動を起こしてください。また、全ての手続きを行う際には、公式な連絡先やサイトを利用してください。 ------------------------------------------------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。 有識者からの回答も是非お待ちしています。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/
