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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:M-A-BL09UB)

エレコム製マウス設定のトラブルシューティング

このQ&Aのポイント
  • エレコムマウスアシスタント5を使ったが、設定画面が表示されず、Windowsの標準設定画面に飛ばされる問題が発生。
  • 使用OSはWin11Proで、12th Gen Intel Core i5搭載のノートパソコン。マウスは確かにエレコム製。
  • USBポートの抜き差しやデバイスのアンインストールを試みても解決せず、その他の方法を求めている。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

メーカーサイトを確認すると 該当の機種はエレコムマウスアシスタントには対応していない様です 以下、メーカーの対応製品記載のページとなります https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/mouse/assistant/win/ 抜粋としてM-A-BLから始まる機種の対応は以下の3モデルとなっておりました ・M-A-BL01UBBK ・M-A-BL01UBPN ・M-A-BL06UBSBK

genki884
質問者

お礼

ありがとうございます!残念な結果ではありましたが、大変すっきりしました!

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