- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【M-BL21DBKシリーズ】【クリックの効き悪】)
M-BL21DBKシリーズのクリックの効きが悪い問題について
このQ&Aのポイント
- M-BL21DBKシリーズのマウスの左クリックの効きが悪い問題が発生しています。
- 1か月前から左クリックの反応が悪く、何度か押す必要があります。
- 使用期間は短く、以前は正常に動作していたため、原因と対策を教えてください。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15944/30560)
回答No.3
https://www.elecom.co.jp/products/M-BL21DBKBK.html こちらでしょうか? 保証期間:6カ月 とあるのでこの期間が既に過ぎている様なら有償修理になりますね。費用を考えると恐らくマウスを買い替える選択もあるかと。 恐らく左クリックの内部のスイッチの異常だろうと思います。 そうなるとユーザー側では出来ることはないですね。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
回答No.2
静音マウスのクリックボタンは故障しやすい印象です。 私も実際に使用していましたが、クリック感覚が悪くなったり効きが悪くなったりしました。 もし、保証期間内であれば、初期不良としてメーカーもしくは販売店にご相談されてみてはいかがでしょうか? 保証期間外であれば、修理を要する案件かと存じます。 修理金額より再購入の方が安いことになりますので、買い替えとなるでしょうね。 もし、ご自身で分解なさることが可能であれば、クリックボタンに接点復活剤を塗布してみてはいかがでしょうか? かなり効果が見込まれるでしょう。 https://www.amazon.co.jp/dp/B001D2CVD8
- hakataog3
- ベストアンサー率60% (69/115)
回答No.1
故障ではないでしょうか? レシートを用意してサポートに電話で問い合わせみてはいかがでしょうか? 0570-084-465 電話がつながらないなら、有人チャットサポート(月~金)もあるようです。 https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top LINEの場合、最初はチャットボットで対応されますが、解決できない場合は有人チャットにつながるようです。 パソコンからなど、LINEが使えない場合は、上記サイトからWebチャットを選べばいいと思います。