JAL国内特典航空券について

質問

JALの国内特典航空券について質問です。

マイルで片道の国内航空券を購入しました。
しかし、時間の変更をしたいです。
つきまして、以下のことについてお伺いしたいです！ ①時間を変更するには、購入した航空券をキャンセルして、違う時間の航空券を購入し直す必要がある。
②すでに購入した航空券をキャンセルする際には、手数料を払えばマイルは全て戻ってくる。

①②について、早急に教えてください！！

回答No.1

f272

(1)
予約の変更はできませんので，未使用の特典航空券を払い戻してから，新たに希望のご旅程で手配してください。
(2)
未使用の特典航空券を払い戻すときは，有料にて特典交換に使用したマイル数を元の口座に払い戻すことができます。