★至急★DCP-J4143N 印刷ＮＧ

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-J4143N（インクジェットプリンター・複合機）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　・罫線のずれ、　文章のよれ
　　・メンテナンスにある補正はすべて実施するも改善されず　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows 10 Pro　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　microsoft office　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>メンテナンスにある補正はすべて実施するも改善されず
メンテナンスは正しい状態で実施してこそ意味を持ちます
オンラインユーザーズガイド
罫線ずれ、文字ぶれを改善する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-6A3B5CD1-F5CA-466D-976C-A04194E5DCD2_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&broug=in
の実施にあたっては、
印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-448C3CA4-6940-4041-B158-15EBD16340B6_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&broug=in
の、チェックパターンが全色全ブロックとも、
欠けることなく印刷できていることが実施の前提になります。

その前提を満たした状態で、
「罫線ずれ、文字ぶれを改善する」の項を実施されていますか？

>DCP-J4143N
ということなので、エンコーダーの清掃は忌避のモデルです。
上記の手順しか、申告の内容にあたっての対応手順はないため、
これで改善しないようだと、修理、ということになるかと思います。

回答No.1

ts0472

本体のみで実施する印刷品質チェックシートや設定リストなどの印刷結果はどうでしょう？

本体のみでの実施でも同様の場合は初期不良　故障品になりますが　パソコンからのみの不具合であればパソコン側の問題になってしまいます

プリンタードライバーとしてメーカーサイトから最新のものをインストールされたのか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n

印刷用紙にインクジェットプリンター対応用紙を使われているのか？

罫線はセル単位なので繋ぎ目でズレが発生する場合があり　対応策としてPDFに保存したものを印刷するしかない場合もあります　ただ文字が歪む事は無い