エクスプレス予約の新幹線 座席変更

質問

エクスプレス予約で新幹線の指定席を予約しています。
予約した時点では隣が空いている席を予約したのですが、その後埋まってしまったのか確認したい。また、他にもっと気に入る席が空いているならそこに変えたい。
飛行機の座席予約は全体のシートマップを見て、簡単に席を代えられるのですが、エクスプレス予約ではそのようなことはできないのでしょうか？

回答No.1

platinum58 · ベストアンサー

予約をするふりをしてシートマップを確認すればいいだけです。
「重複する予約があります」といった注意画面が出ますが、
それを無視して先に進めてシートマップ画面までいけばいいです。
確定ボタンを押さなければ座席が確保されることも代金が決済されることもありません。

また、座席を変更したい場合は「変更」操作で現在の予約と同じ列車を選択し、
シートマップで希望する座席を選び直すだけでOKです。

お礼

なるほど！そうやればよいのですね！
ありがとうございました。