締切済み

データ通信ランプが点灯しない

2024/11/07 13:01

■製品・サービス名を記入してください。【ぷらら（インターネット接続サービス）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど【1Gから10Gの工事が完了しましたが、Wi-Fi機器のデータ通信ランプが点灯しない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。