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【プリンター　インクの黄に青が重なり緑になる】

2024/10/21 22:14

■製品名を記入してください。【J6583CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【プリンターのイエローのインクにシアンが重なり、緑色になってしまう。テストプリントをしても同様で、イエローのマスは緑色になっている　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　Bluetooth　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　Brother iPrint&Scan　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　ぷらら光　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。