※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:緑色が紫になる)
緑色が紫になる
■製品名を記入してください。
【Brother HL-L3230CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【複数枚カラー印刷をしたあとで、印刷された色と画面の色に齟齬が生じるよいになった】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS 10.13.6 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【大学内のLANです 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
アドバイスありがとうございます。トナーは交換はしておらず、トナーの状態をみると半分ぐらい残っている状態です。 ご指摘いただいた項目を試して見たいとおもいます。 どうもありがとうございました。