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MAC プリンターが選択できなくなった

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今朝MACのSequoia15にOSをアップグレードしました。その後「Brother iPrint & Scan」で製品を選択できません。できること全て試しましたが、製品が表示されず「製品が未選択です」と表示されます。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS Sequoia15        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【なし       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15533/29849)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですか。 「Brother iPrint&Scan」ってソフトを使わずOS標準のAirPrintを使って印刷をするよう設定して見るとか。 macOS Sequoia 15 対応状況 (インクジェットプリンター) https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=38 を見る限り現時点では「確認中」とメーカーでも動作確認がまだみたいです。 「Brother iPrint&Scan」ってソフトが最新のOSであるmacOS Sequoia 15にまだ対応できていない?って可能性もあります。

plumanzyuk
質問者

お礼

ありがとうございます。 印刷は問題なくできるのですが(無線LAN)…。 ただスキャンが以前のようにできなくなりました。「イメージキャプチャ」が開き、そこから手動でスキャンはできるみたいですが…。早く解決して欲しいです。

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