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メール添付印刷が突然できなくなりました
■製品名を記入してください。 【 MCF-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【掲題の通り、メール添付印刷ができなくなりました。これまでは問題なく印刷できていたのですが、ある時から突然できなくなって困っています。 メール送付後、印刷ジョブ登録完了の通知メールは来ます。 その後、PCの方で送付したメールアドレスを印刷するとしばらく読み込みの画面になるのですが、印刷されません。 再度試みようとすると、サーバーエラー26という表示が出ってしまいます。 プリンタの電源を入れなおしたり、電源を入れなおしてからしばらく経過してからメールプリントを試みたりしましたが、うまくいきません。 添付ファイルはPDF、PPT、Wordいずれで試してみましたが同じ結果でした。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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