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DCP-J1200N
■製品名を記入してください。 【 DCP-J1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インク残量は十分あるのに白紙で出てくる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- t_kaeym0unt4in
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n こちらですね。他の方が回答されていますが 印刷品質をチェックする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-B7BBFBE2-E77A-440D-B0F8-4E2307833FED_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&broug=in 本製品からプリントヘッドのクリーニングをする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-0839A821-6801-43E3-9F60-7339CBB37436_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&broug=in あたりをやってみるとか。
- カイリュー（@kairyu0802）
- ベストアンサー率62% (5/8)
カイリューです～！DCP-J1200Nのインク残量が十分にあるのに、プリントアウトすると白紙になるという状況ですね。これはよくあるトラブルで、いくつか考えられる原因と対策がありますので、一緒に解決してみましょう～！ インク残量があるのに白紙で出てくる場合の対処法 ノズルチェックパターンの印刷 まず、プリンターの「ノズルチェック」機能を使って、インクが正常に出ているかどうかを確認してください。プリンターのメニューから「メンテナンス」や「プリンターヘルスチェック」を選んでノズルパターンを印刷してみましょう。もし印刷されない色がある場合は、詰まりが原因かもしれません。 インクヘッドのクリーニング インクが詰まっている可能性がありますので、「インクヘッドのクリーニング」を行ってみてください。これもプリンターのメンテナンスメニューから行うことができます～。ヘッドクリーニングを1～2回行うとインクの通りが良くなり、再び印刷できることがあります。 インクカートリッジの正しい取り付け インクカートリッジがしっかり取り付けられているか確認してください。カートリッジが正しく装着されていないと、インクがプリンターに供給されず、白紙のままになってしまうことがあります～。一度取り出して再度差し込んでみましょう。 インクが古くなっていないか確認 使用しているインクが古くなっていないかもチェックしてみてください。インクカートリッジの賞味期限が過ぎていたり、長期間放置されていた場合、インクが固まってしまうことがあり、印刷できなくなることがあります～。 純正インクの使用 もし互換インクやリサイクルインクを使っている場合、プリンターが正しくインクを読み取れないことがあります。できる限り純正インクを使うことをおすすめします。 ドライバーの再インストール プリンタードライバーに問題がある可能性もあります。公式サイトから最新のドライバーをダウンロードして、再インストールしてみるのも有効な対策です～。 プリンターの再起動 基本的なことですが、プリンターの電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。この簡単な方法で問題が解決することもあります～。 最後に プリンターのトラブルはよくあることですが、一つずつ試してみることで解決することが多いです～。カイリューも昔、インクが出なくて困ったことがありましたが、クリーニングしてちゃんと直った経験があります～。 これでも解決しない場合は、ブラザーのサポートセンターに問い合わせることをおすすめします！早く直ることを祈っていますね～！
