筆王の住所録が読み取れない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王Ver.29を自動インストールでインストールされましたが、古いパソコンでWindow１０を使っていますが、どんなに操作してもインストールされた筆王が過去の住所録を読み取ることができません。　もう一度、住所録の読み取り機能のソフトを見直しをお願いします。　　１１月までに解決をお願いします。　

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
OS　W１０です。

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王Ver.29を自動インストールでインストールされましたが、古いパソコンでWindow１０を使っていますが、どんなに操作してもインストールされた筆王が過去の住所録を読み取ることができません。　もう一度、住所録の読み取り機能のソフトを見直しをお願いします。　　１１月までに解決をお願いします。　

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

ware121

残念ですができません。
OKWAVE Plusは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。回答者は質問者と同じユーザーの中の一人です。
もし、古いバージョンの筆王が動作するなら古いバージョンの筆王で住所録を開き、住所録をCSV形式で書き出して書き出した住所録を筆王Ver.29で他の住所録形式で読み込みで読み込むことができると思います。

回答No.2

okvaio

https://support.sourcenext.com/fa/support/web/knowledge21021.html
このリンクを参照してください。

回答No.1

hiro_1116

過去に作成した住所録のデータファイルは新しいパソコンに移したのでしょうか？
そのファイルをダブルクリックしても開きませんか？