パソコンが壊れて 筆王が開きません

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

筆王Ver.27
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
パソコンが壊れて（ＨＤ）筆王のデータが漏れません、修理に出しても
データを回収はできないと言われました、せめて、筆王を別のパソコンに入れ替えたいのですが、シリアル番号もわかりません、もともと古い筆王を更新して現在のVer２７としています、最近は自動更新登録をしています
どうすれば　いいのですか困ってます

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.4

furamanko

別のパソコンからソ－スネクストを開いて筆王を買った時のメ－ルアドレスとパスワードでマイページを開きそこに有る筆王のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールからインストールする。

シリアル番号もそこで確認出来る。

回答No.3

jj-grapa

再度ダウンロードしたい 【筆王】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/2178/~/%E5%86%8D%E5%BA%A6%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84-%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%80%91
筆王マイページからダウンロードインストールします

回答No.2

himat_ex

ソースネクストから買ったのであれば、自分のＩＤが分っていればシリアルはマイページで取得出来ますし再ダウンロードも可能です。
ただ、登録無しで使ってた場合や登録メールアドレスを忘れてしまうと再取得は無理になります

回答No.1

saramanda1

パソコンも筆王も買い替えになります。
理由は前回の回答と変わりません。

新規で購入してもらわないと複製した筆王が使えてしまうという結果につながります

経営側は買い替えて！としか言えない