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EP883AW写真用紙の補充のメッセージが

写真用紙が動かない。急に用紙補充のメッセージが何度も出て、購入した店でクリーニングしたらと聞いたのに、効果なし。説明書みてローラ拭いたけど駄目。すぐ前まだ印刷していたのに。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-883aw.htm こちらですね。 給紙不良を改善する https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-883a_series/useg/ja/GUID-61A5538A-7696-47FF-AD5E-37828AEEF402.htm などは行ったって事ですね。 用紙サイズと種類の登録 https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-883a_series/useg/ja/GUID-83EE89D8-89D0-4D6B-9F22-8E6C8EABAEC6.htm?kw=%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%80%80%E8%A8%AD%E5%AE%9Ahttps://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-883aw.htm こちらですね。 給紙不良を改善する https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-883a_series/useg/ja/GUID-61A5538A-7696-47FF-AD5E-37828AEEF402.htm などは行ったって事ですね。 用紙サイズと種類の登録 https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-883a_series/useg/ja/GUID-83EE89D8-89D0-4D6B-9F22-8E6C8EABAEC6.htm プリンタ本体の操作パネルでの用紙サイズと種類の設定とPCにインストールしているプリンタドライバのプロパティでの用紙サイズと種類が一致するように設定を見直すとか… https://www.epson.jp/support/portal/info/ep-883aw.htm どうしてもダメなら上記に記載のある「メールでのお問い合わせ」や「電話でのお問い合わせ」で直接エプソンのサポートに問い合わせてみるとか。

yomi0327
質問者

お礼

ありがとうございました。 使い方ガイドに書いてありましたのでローラーの掃除してみました。改善されないので購入店で聞くとクリーニングシートをするといいと聞いてやってみましたが、駄目でした。新しいの購入しないとだめかも。

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