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印刷する用紙の設定が勝手にL版設定になる

■製品名を記入してください。 【DCP-J983N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷したい用紙サイズに変更できない、Lばん設定に勝手になる                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   電話なし   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2023/10/02) と修理は出来ません。 iPhoneなら「Brother iPrint&Scan」ってアプリを使っているか?AirPrintを使っているか?どちらかだと思いますがアプリならアプリ自体を再インストールしてみるとか。AirPrintならAirPrintの再設定をしてみるとか。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11069)
回答No.1

使われているアプリは? iPhoneという事はプリンタードライバーを使わないアプリ依存 設定情報を保存できない機能が多いです 写真印刷であればL版 ドキュメント印刷であればA4など初期設定は固定と思います

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