スマホからの用紙サイズ変更が出来ません！

質問

■製品名を記入してください。
【　w3230　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　iPhoneから印刷したいのですが用紙選択の項目にポストカードしか出てきません！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　iOS18　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

papis

補足ありがとうございます
HL-L3230CDWをiPhoneから印刷したいとなると、
・Apple標準のAirPrint
・BrotherのBrother iPrint&Scan アプリ
の2択になると思いますが、後者を推奨します
AppStoreからインストールできます
https://apps.apple.com/jp/app/brother-iprint-scan/id382775642

インストール後起動したら、iPhoneとHL-L3230CDWが同じルーター配下に接続されていればHL-L3230CDWを選択し、
データを選んだら、印刷設定で各種設定を変更して印刷できるかと思います。

補足

ありがとうございます！
ブラザーのアプリiprint&scanからは用紙変更出来るのですが
iPhoneのAirPrintからがポストカード一択で他の用紙変更が出来ません！
iPhoneサポートもブラザーサポートも問い合わせしたのですが解決しませんでした泣

回答No.2

papis

>w3230
こちらの機種名に尋ねあたりません....
3230だけでも2機種ヒットするのですがどちらですか
https://support.brother.co.jp/j/b/productlist.aspx?c=jp&lang=ja&q=3230

補足

ごめんなさい！
HL-L3230CDWとなります！
よろしくお願いします！！

回答No.1

121CCagent

>w3230
該当する製品が見当たらないです。

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
とかでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother iPrint&Scan」ってアプリから印刷しているのでしょうか？それともAirPrintから印刷しているのでしょうか？
「Brother iPrint&Scan」ならアプリを再インストールしたり
AirPrintなら再設定してみるとか。