ファームウェア更新でPwd:が受け付けない

質問

■製品名を記入してください。
【HL-L2460DW　　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【購入後ファームウア更新メッセージ／Pwd変更はしていない　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Win11 Pro　　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

chie65536（@chie65535）

プリンタとパソコンの両方を無線LANルーターに接続している場合は、無線ルーターの「プライバシーセパレーター機能」がオフになっているのを確認して下さい。

プライバシーセパレーター機能がオンになっていると、プリンタとパソコンが通信できませんので、Pwdも無効と判断されますし、ファームウェアの更新も出来ません。

「パソコンからちゃんと印刷出来ているから、通信できているのではないか？」と思うかも知れませんが、それは「WiFiダイレクトになっていて、無線ルーターを介さず、プリンタとパソコンが直に通信して印刷しているから」です。無線ルーターを介さないなら、無線ルーターがどうなっていようが関係ありません。

無線ルーターの設定変更が困難な場合は「パソコンとプリンタをUSBケーブルで直に接続」して、ファームウェアのアップデートを行って下さい。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2460dw
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601
を見る限りですがお使いの型番だと

製品の背面または底部に貼ってあるラベルに記載された「パスワード（Pwd）」の後に続く8文字に設定されているモデル

には該当しますね。まず8文字分あるのか？や全て半角で入力しているのか？や0とOなど読み間違いがないか？確認するとか。

リセット機能
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2460dw_jpn/ug/html/GUID-684FF19F-9F4B-4748-AC1E-C86760FCBE99_1.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2460dw&broug=in
あとは一度リセットして初期設定からやり直しみるとか…