【Crome で音が小さい】

質問

PCはDELL　XPS Win10 デスクトップ Core i7です。以前は問題なかったのですが、Crome でYoutubeなどで再生音が（-20ｄBぐらい？）小さくなって直りません。ただ小さいのではなくかなりこもった（低音がぼやけた）音質です。Edge,Braveでは問題なく鳴ります。再起動、アプリ再インストール。ノートンでのレジストリ修復などやりましたが効果がありません。ノートPC（win10）では問題無いので、このPCの不具合のようです。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

121CCagent

>Chromeだけが、急に音が小さくなり、
>再インストールなどでも効果が無いのです。
そうですか。

Google Chromeを完全にデータ削除して初期化する方法（履歴消去だけじゃ足りない）
https://ittrip.xyz/soft/windows/chrome-date-del
見たいに徹底的にGoogle Chromeを削除して再インストールしてみるとか。
それでもダメならOSの上書きインストールや再インストールぐらいしか思い浮かばないです…

回答No.3

yakan9

> Chromeだけが、急に音が小さくなり、再インストールなどでも効果が無いのです。
Chromeの不具合ということで、下記のフォルダーのディスクサイズを調べてください。
C:\Users\ログインユーザー名\AppData\Local\Google\Chrome
やり方は、エクスプローラで上記フォルダーのプロパティを表示させ、「全般」タブ　→　ディスク上のサイズ
１GB以上あれば、下記の操作で肥大化した履歴を削除してみてください。
やり方は、右上の、「Google Chromeの設定」をクリック、
その他のツール　→　閲覧履歴を消去
を選択し、多いデータにチェックを入れ削除してみてください。
最後に再起動します。
ダメな場合、補足してください。
もっと深く調査してみたいと思います。

回答No.2

naranoocchann

最初に、こちらは 富士通パソコン「 FMV 」に関する Q＆A コミュニティです。
取り合えず、下記リンクを参照してみて下さい。
なお 上手く行かない場合はごめんなさい。

「コンピュータまたはオーディオ再生の問題で音が出ない問題をトラブルシューティングする方法」
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000179019/%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%AA-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF-%E3%82%B5%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89-%E5%86%8D%E7%94%9F-%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B-%E5%95%8F%E9%A1%8C-%E3%81%AE-%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-%E6%96%B9%E6%B3%95

回答No.1

okvaio

スピーカー自体に問題があるのかもしれませんね。
外部スピーカーの購入を検討されると良いかと思います。

補足

PCの出力は、ヘッドホン端子からオーディオミキサーに入れています。
質問に書いた通り、Edge、Braveなど他のブラウザでは問題なく出力しますし、iTunesや、音声波形、動画編集ソフトなどでも出音に問題ありませんので、スピーカーは関係ありません。
Chromeだけが、急に音が小さくなり、再インストールなどでも効果が無いのです。