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インストールできない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など) ===ご記入ください=== B’s Recorder GOLD 20 (バリュープラン) ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・音声が入らない・表示されないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== B’s Recorder GOLD 20 (バリュープラン) ダウンロード版を購入しました。ダウンロードしたファイルでインストールを試みましたが、どのファイルがB’s Recorder GOLD 20なのかわかりません。すべてのSETUPを展開しましたが、B’s Recorderのショートカットアイコンはデスクトップにも「すべてのアプリ」の中にもありません。B’s Recorder GOLD 20をインストールするにはどうすればよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.1

マイページの「お持ちの製品一覧」のズB’s Recorder GOLD 20アイコンをクリックしてサポート・Q&Aをクリックしてよくあるご質問(Q&A)のQの1つをクリックして質問するから質問してはいかがですか。 参考 https://source-seikatu.com/bs-recorder-20-1/1997

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