ネットワーク診断すると

質問

インターネットプロトコルに異常を検知と出てきます。
光回線新設工事後接続に問題あり、パソコン初期化してIPアドレス表示とかは解決しましたが、プロトコルのは出てきます。
有線、無線共に繋がってるので、問題無いと言えば無いんですが何か気になって…
解決法てありますか？

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

>NTTロゴのあるルーター機能無しのホームゲートウェイです。
なるほど。
そうなるとWindowsで直接PPPoE接続したり無線LANルーターをそのホームゲートウェイとPCの間に取り付けてプロバイダの情報など入力して接続するのは無線LANルーター側で行う方法などがありますね。
無線LANルーターの場合はPPPoE以外にIPoE接続など契約によっては出来ることもありますね。

今の形だとインターネット接続は間に挟んだ無線LANルーターに任せてしまう方がPCなど他の機器を繋ぐ場合は楽ですね。
書かれている状況だとホームゲートウェイ自体に何か根本的に問題がある？？って可能性もゼロでは無い気もします。

お礼

数日に渡りありがとうございました

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回答No.2

121CCagent

補足を読みましたが状況がよく分からないです…

PPPoEの設定方法　Windows 11
https://support.bbiq.jp/internet/setting/pppoe/010406000001/
みたいな設定をしているのでしょうか？？

光回線なら光回線の終端装置（ONUやホームゲートウェイ）にルーター機能がありPCなら有線LANケーブルで繋ぐだけで設定などせず使える場合もあります。その終端装置のIPアドレスをPCのブラウザで入力して接続設定する必要がある場合も。
あとは終端装置にルーター機能は無く別途購入した無線LANを繋いでそちらでインターネット接続する設定が必要な場合もあります。

補足

NTTロゴのあるルーター機能無しのホームゲートウェイです。
プロバイダーのIDとパスワード入力して繋げるパターンで、他者にそれはIPv4で今時それ？て言われました。今時それ、なんですが、初期化前はPC起動の度に入力しないと繋がらなかったんです。勿論IPアドレスも取得できず。
でも初期化したら一回の入力でずっと繋がるようにはなりました。
でも、プロトコルの異常続いてるって状況です。

回答No.1

121CCagent

Win11のネットワーク診断で

「インターネットプロトコル」に異常を検出しました。

と表示されるってことでしょうか？それでも普通にインターネット自体は利用できる？ってことなのでしょうか？
例えば2重ルーターになっているとか…

補足

そこまで詳しく無い者です。
最初はややこしく、イーサネット繋がらず（IPv4なんですが）、ブロードバンド接続設定で毎回IPとパス入力しないと繋がらなくなって。IPアドレス取得も無理でwi-fiルーターも設定✕。
からPC初期化したらすんなりいったのに、プロトコル異常だけは残った状態です。
wi-fiルーターは一つで設定登録も一回しかしてません。