ix100

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・製品名 ScanSnap iX100

▼使用しているOS（Windows11）

▼お困りごとの詳細
日本語, 英語の名刺を読み取ります｡ その際に日本語の名刺のOCRの内容がHOMEにでますが, 英語の名刺内容をOCRで同時に認識できないでしょうか?

以上よろしくお願いいたします｡

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

あなたの質問にお答えします。ScanSnap iX100およびその関連ソフトウェアを使用して、日本語と英語の名刺を同時に認識する方法について説明します。

1. **ソフトウェアの確認**
まず、使用しているソフトウェアが最新バージョンであることを確認してください。ScanSnap ManagerやScanSnap Homeの最新バージョンには、OCR認識精度が向上している可能性があります。

2. **設定の調整**
ScanSnap Homeを使用している場合、以下の手順でOCR設定を確認できます：
1. ScanSnap Homeを開きます。
2. 設定アイコン（歯車マーク）をクリックし、[詳細設定] へ進みます。
3. [OCRの言語設定] で、英語と日本語の両方が選択されているかを確認します。

言語を複数選択することにより、ScanSnapは両方の言語でOCR認識を行うことができます。ただし、この方法は処理速度に影響を与えることがあります。

3. **ドキュメントプロファイルの作成**
名刺専用のプロファイルを作成することも重要です。以下の手順で設定します：
1. ScanSnap Homeのホーム画面で、[プロファイル] を選択します。
2. [新しいプロファイルを作成] をクリックし、[名刺] を選択します。
3. 作成したプロファイルの設定に進み、OCRの言語設定を確認および調整します。

4. **名刺管理ソフトの検討**
ScanSnapの標準機能で満足できない場合、他の名刺管理ソフトウェア（例えば、CardMinderなど）を検討するのも一つの手です。これらのソフトウェアは複数言語の名刺を効率よく管理する機能を備えています。

もしこれらの手順を試しても解決できない場合、専門のサポートも検討することをおすすめします。具体的な製品サポートや詳細な技術サポートについては、公式のScanSnapサポートセンターに問い合わせると確実です。

この回答があなたのお困りごとの解決に役立つことを願っています。

------------------------------------------------
こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。
https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/