楽天ラクマでのトラブル

質問

楽天ラクマ(楽天のフリマアプリ)で、支払いが2、3時間ばかり遅くなっただけで、取引を拒否されてしまいました。

お金は帰って来ますよね？

しかし、ちょっと遅れただけで拒否とは、ケツの穴が小さ過ぎませんかね？

回答No.2

みきの（@mikino） · ベストアンサー

出品者関係なく、期限来たら、自動でキャンセルされます。出品者はどうしようもありません。

支払いに期限はありますか？ « フリマアプリラクマガイド集
https://faq.fril.jp/c8q5/

返金はされるでしょう。

取引がキャンセルになった場合、返金はどうなりますか？ « フリマアプリラクマガイド集
https://faq.fril.jp/7816/

出品者からのキャンセルは、購入者の同意がなければできません。

取引キャンセル申請（出品者）とは « フリマアプリラクマガイド集
https://faq.fril.jp/16151/

補足

キャンセルに同意した方がいいかもしれませんね。このまま同意せずに取引を進めたとしても後味が悪くなりそうですし。

私も確かに落ち度はあったかもしれませんが、たったの2、3時間遅れただけで取引拒否とは了見が狭過ぎます。

回答No.1

121CCagent

>お金は帰って来ますよね？
楽天ラクマの運営側に相談しておけば帰ってはくるかと。

>ちょっと遅れただけで拒否
確かに心が狭いと言うか手厳しいですね。

補足

回答ありがとうございます。