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楽天フリマのトラブルについて
どこで質問して良いか判らずこちらでお尋ねします! 先日楽天フリマで買い物をしたんですが、とてもルーズ な出品者の方にあたってしまい… 入金するまでは頻繁にメールをくれていたのに、入金後 全く連絡が取れなくなりました。 商品発送予定日を一週間過ぎても商品が届かず、メールや 評価から何度連絡しも応答無し。 思い切って電話をかけたら3回目ででたのですが、あまりに 横柄な態度に腹が立って泣けてきました。 その後取引を継続していくのに不安を感じ、返金の お願いをして、了解してくれたのですが 入金がありません>< 楽天に問い合わせると「フリマに関しては一切関知しない。 警察か弁護士に相談を」との返事… 数百円の取引でも警察に言った方が良いのでしょうか? それとももう諦めるべきですか? 既に携帯電話料金で取引の金額は軽く超えているのですが… でも腹が立って仕方無いんです! どうか良いアドバイスお願いします(>_<)
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個人間取引というのはそういうリスクを含めて行うものです。お気の毒ですが数百円のことでは労力の無駄と言うものですので、「こんなこともある」とあきらめるのが一番です。 もしどうしても腹立ちが収まらなければ、相手方まで出向いて返金してもらうということにして、必要経費として交通費も請求しますのでよろしくとでもメールしましょう。実際そんなことをするわけではありませんが、相手方に少しでもプレッシャーを掛けることが出来ます。 ただし、こうしたトラブルは回答の通りするのが良いのか、結局はそれも自己責任ですので、そこのところはしっかりと認識してください。
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こんなんでどうでしょう? 何月何日までにお支払いいただけない場合は、警察に被害届を提出し、所轄(東京都)の裁判所において小額訴訟の手続きを取ります。また、小額訴訟に関わる全ての諸費用(裁判所までの交通費なども全て含む)も合わせて請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
お礼
ありがとうございます! 評価でプレッシャーをかけて、それでも無視されるなら アドバイス下さった文面の様なメール送ってみます。 これでも無理なら痛い授業料だと思うしかないのかな… 細かなアドバイス、感激しました。 世の中、悪い人もいれば、優しい方もいると救われました。 ありがとうございます^^
- wulong
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1です。 思いつきのような書き込みでトラブルを助長すると嫌ですのでフォローしておきます。 とりあえず、評価の可能な期間がある程度ありますので、その間くらいは待って見ましょう。たぶん冷静になれます。
お礼
Yahoo!オークションと楽天フリマで200以上の 取引をしましたが、今までの何のトラブルも無く、 相手の評価を熟読しなかった私も悪かったです。 取りあえず評価入れて様子を見てみます。 2回もご回答頂き、とても嬉しかったです。 少し元気でましたvv