かなり至急です！ラクマの支払いについて

質問

ラクマにはお問い合わせしましたが、かなり遅いです。
ラクマは問い合わせ電話番号がありません

ラクマにて
楽天ポイント410
ｷｬｯｼｭ 100

残りの金額を
kyash VISAクレジットカード払いで商品を購入を確定しました。
取引メッセージにはいったものの、
エラーが出て『kyashはラクマでは使用できません』と出ました。ちなみに残高はありますし、入力はなにも間違ってません。
楽天ペイを使用すると、kyashは利用できるみたいですが
今回は楽天ポイントとキャッシュを併用しているので
無理なようです。

支払い方法はあとから変更できるものの、もう売上金からは無理なようです。

完全に詰んでいるとしか思えないのですが、この抜け道ってあるでしょうか？

回答No.2

nanndedanazoda

ラクマは、ひどいですね。
ラクマパック送料にも手数料と消費税を2重に乗せてますし、グレーな取引が多いです。

問い合わせの対応も遅いので、私も苦労したことがあります。

補足

ラクマから問い合わせの返答がきましたが話になりませんでした。
確かに、ラクマはトラブルなどが起きるとかなり大変なようです。

…で、因みに質問に対する回答は無いようですが？

回答No.1

nanndedanazoda

もう解決したかもしれませんが、先ほどラクマ側で購入の際にシステムトラブルが発生してました。

補足

残念ながら、システムトラブルとは関係ないです。
昨日すでに購入はしたもので、kyashの仕様やラクマの仕様上のことだと思います。

最悪、今治北手数料かけてコンビニ支払いしか方法はなさそうです。