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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J973N エラーメッセージ)

DCP-J973N カートリッジ探知エラーの原因と対策

このQ&Aのポイント
  • 長期間使用しているプリンターDCP-J973Nで、突然カートリッジを探知しないエラーメッセージが表示されました。カートリッジの入れ直しや新しいカートリッジへの交換を試みましたが、問題は解決しませんでした。
  • プリンターDCP-J973Nでカートリッジを探知できないトラブルが発生。カートリッジの再挿入や新カートリッジの使用にもかかわらず、エラーが解消されません。使用環境はWindows11、無線LAN接続、回線はひかり回線です。
  • DCP-J973Nがカートリッジを探知できないエラーについて相談があります。長年使用しており、様々なカートリッジの調整を試みましたが、未だに問題が解決しません。使用OSはWindows11で、無線LAN接続です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2023/10/02) と修理は出来ません。 インクカートリッジにあるICチップが搭載された小さい端子とその端子が接するプリンタ側の端子両方を綿棒などで掃除して見るぐらいでしょうか。それでもダメならプリンタの寿命と割り切って新しいプリンタに買い替える方が手っ取り早いかと。

TUYOSAMA31
質問者

お礼

ありがとうございます! 感謝します

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