Artspiraアプリ

質問

■製品名を記入してください。
【SDX1010Ep　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　Artspiraアプリアップデートで画像をマシンに送信した画像のままで個別編集、カット範囲編集できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　ios17.51　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】
無線
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　Artspira　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_sdx1010epjp
こちらですか。

https://support.brother.com/g/s/hf/mobileapp_info/artspira/supportpage/ja.html
こちらのアプリですか。Artspira自体を念の為、再インストールしたり

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_sdx1010epjp
マニュアルを作成してスキャンカット本体の操作パネルからリセットする操作をして初期設定からやり直してみるとか。