スマホの修理

質問

至急助けてください
別端末でしつもんしてます！！
数日前にリンゴループになってしまい修理に出してきました。
紙に色々書きそこにロック画面のパスワードも書きました。

さっき電話がきて「バックアップ(たぶん)をとるためにロック画面のパスワードをうったら違いました」と言われたんです
私は物忘れなど少しありますでもスマホないと生きていけないくらいで肌身離さず1日中使ってるんですロック画面のパスワードなんて忘れるはずありません、目を瞑っていても打てるくらいです手が記憶してます^..^
もう基盤？を変えた？状態で次バックアップって感じです
いまここで詰まってます、パスワードが違うらしくて..

認識が間違うことがあって再起動したら開きますよっていう回答を知恵袋のほうでみてその可能性は無いんでしょうか

もう初期化されちゃったんでしょうか、、
データ消えて欲しくないです色んな思い出が詰まってる大切なスマホなんです回答まってます、！

回答No.2

are_2023

話が一貫してない様です
スマホの中身は基板と電池と液晶だけです
基板を変えると言う事は別のスマホになるのと同じ、入れ物（ケース）だけが元と同じです
だから基盤を変えたら初期化と同じで全てが購入時と同じ状態です、もちろんパスワードも記録されてないのでパソワードは必要ないです

回答No.1

okok456

何かの間違いを信じ
修理をストップし、戻してもらい
ご自身でバックアップをされてはいかがでしょう。

デジタルデータは定期的にバックアップが不可欠ですね。