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至急お願いします！WiFiが繋がらないんです。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・ルーター ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番 WRC-X6000QS-G ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期 今日の18時半 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 つい先日も、アドバイスを頂き解決しましたが、また同じ状態になってしまいました。 ルーターのパワーランプが赤く点灯→白く点滅を繰り返しています。 モデムとルーターの電源を30分程切って、再起動したら2回目で開通しました。 でも、数分でまた赤ランプ→白ランプに戻ってしまいます。 再起動しても、直らなければ故障の可能性が大きいでしょうか？ ルーターを購入した家電量販店に連絡しましたら、新しいルーターを使ったとしても、場合によっては初めからの設定が必要になるかもしれないとの事でした。 その設定が私にはできる自信がありません。 去年12月にBIGLOBE光に切り替えましたが、ホームルーターの方が良かったと後悔もあります。 詳しい方教えてほしいです。 よろしくお願いいたします。 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- akaoii
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- 121CCagent
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https://www.elecom.co.jp/products/WRC-X6000QS-G.html こちらでしょうか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。 ルーター本体にあるリセットボタンを使ってリセットして初期設定からやり直してみるぐらいかと。 >その設定が私にはできる自信がありません。 についてはプロバイダが用意している設定情報とルーターのマニュアルを見ながら設定って感じになるので自信が無いとなると正直厳しいですね。 プロバイダによっては有料で出張設定サービスなど用意している場合もあるのでそう言うものを利用するとか。
お礼
ご丁寧に教えて下さりありがとうございます。 お調べして頂いたタイプと同じものを使用しています。 初期設定などの操作を、して頂けるサービスがある事知らなかったです。 検討したいと思います。 ご親切にありがとうございました。
お礼
ご親切に教えて下さりありがとうございます。 子ども達もインターネットを使うので、ホームルーターよりも有線の方が良いてますよね。 エレコムを選んだ理由ですが、家電量販店の店員さんにBIGLOBE光を使っている事も含めて説明し、相談しましたら、3点程に絞って頂きました。 どれもそこまで大差がないとのお話で、速度だったか忘れてしまいましたが、エレコムの方が優れている数値だったので、それで決めた経緯がありました。 3点の中にNEC製品もあった様に思います。 無知だとそーゆうことになるんだなーと、痛感しております。 今のところ問題なくWiFiを使えていますが、また同じような事が起こったらNEC製品に買い換えようと思います。 ご丁寧に教えて頂きまして、ありがとうございます。 NEC製品のオススメがありましたら、教えて頂けると幸いです。 よろしくお願いいたします。