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【NovaBACKUP】物理ドライブが表示されない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など) ===ご記入ください=== NovaBACKUP V19.8 ビルド1325 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 HOME 23H2 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 「イメージバックアップ」で「イメージバックアップのスケジュール」を選択し、「バックアップタイプ」のフルを選択、スケジューラのドライブ情報を取得していますとのメッセージ後、イメージバックアップ用の物理ドライブを選択してくださいと四角枠が出るのですが、そこには何も表示されません。 そのため次に進むことができず、バックアップのスケジュールを作成することができません。 因みに「イメージバックアップのスケジュール」ではなく、その下のバックアップを選択して進んでいくと、バックアップ対象の選択で四角い枠の中には接続されているDISK情報が表示されます。 以上 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.3

外付けSSD/HDDにバックアップしたらいかがですか。手動ですがイメージバックアップはWindowsの機能で無料で作成できます。回復ドライブ、システム修復ディスクを作成しておけばパソコンが起動しなくなってもパソコンの物理的故障でなければイメージバックアップした日にちの状態に復元可能です。

Tiger_Diamond
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 Cドライブのイメージバックアップがスケジューリングできないと言うことです。手動であれば問題なく動いています。

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  • luka3
  • ベストアンサー率72% (424/583)
回答No.2

https://www.sourcenext.com/product/0000010116/ 下の方にある「動作環境」のところに >NVMe接続されたM.2 SSDは使用できません。 とあります。 該当しますか? 普通のバックアップであればファイル単位のアクセスでよく、イメージバックアップではストレージをセクタ単位でアクセスする必要があるわけですが、この手のソフトとしてはちょっとお粗末な印象です。 英語で書かれた本家NovaBACKUPのサイトを見たところ、Ver20.1でNVMeに対応したとありました。 用を成さないということであれば、(できるかどうかわかりませんが)メーカーに返金対応を求めてみるとか。 注意事項に記載されているので返金は難しいかも。

Tiger_Diamond
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 内蔵のSDDですがNVMe接続かどうかはわかりません。手動ですとうまくいきます。

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回答No.1
Tiger_Diamond
質問者

お礼

検討してみます。

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