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ダウンロードサイトに移動できない（終了と表示）
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝ NovaBACKUP ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 起動ディスクの作成のところで（スタートガイド３－６）、ダウンロードサイトに移動するをクリックしましたが、ブラウザが起動せず「windows 8.1 update用windowsアセスメント＆デブロイメントキット」のページが表示されず、「申し訳ございませんが、このダウンロードは終了しました」と表示が出て、先に進むことができない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- anna11501964
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- その他(ソフトウェア)
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- みきの（@mikino）
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OSのバージョンに合ったADK,PEをインストールしてみてはどうでしょう。 Windows ADK 及び Windows PE のダウンロードとインストール手順 （動画解説）【NovaBACKUP】｜ソースネクスト https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13468/related/1 Windows ADK 及び Windows PE のダウンロードとインストール手順 - YouTube https://www.youtube.com/watch?v=bxhAW3zWog4 https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/get-started/adk-install
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
Windows8.1はサポートが終了している為と思います。Windows10以上のADKをダウンロードする必要があるのではないですか。NovaBACKUPのバージョンが古くないですか。以下からのダウンロードと思います。ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」から NovaBACKUPアイコンをクリックして「サポート・Q&A」をクリックして画面下部にある問い合わせる」ボタンで問い合わせたらいかがですか。 https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/get-started/adk-install
