シマンテック延長キー購入しましたが…

質問

インターネットセキュリティー2003の延長キーを、5月に購入しました。　仕事上、年に数回リカバリーをかけるのですが、昨日のリカバリーで、ライブアップデートが、うまく更新されませんでした。　前回は、2003ねん判ＣＤをそのままインストールすると自動更新します・との説明がありましたが…
延長キー購入後のリカバリー方法についてご存知の方どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

ni-nya

LivuUpdateが、リカバリ後の再インストールで正常に行えなかったということでしょうか？
エラー番号などあれば教えてくださいませ。
リカバリ後の再インストールに失敗している可能性があるかな？

リカバリ後で注意する点は購読期限がリカバリ後の再インストールから1年になっちゃうところくらいでしょうか？
でもそのまま使っても問題ないってのも聞いたことあります^^;

できれば詳細くださいませ。

お礼

アドバイス有難うございました。今回始めて利用させていただきましたが、心強いです。　　何と、丸一日かけて、日付が変わったころ、ＣＤを使って、アンインストールしてから再度インストールしましたところ更新に成功いたしました。
年に数回のリカバリーをかける私にとっては、この現象について、シマンテックには、確認取らねばならないと思ってます。　お騒がせしましたm(__)m