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(追加質問)トナーカートリッジが本体から取り外せな
「トナーカートリッジが本体から取り外せない」の追加質問です。
■製品名を記入してください。 【MFC-8520DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりでドラムユニットを外して紙を取り除いたのですが、ドラムユニットをはめるときカチッと音がしたので、もう一度ドラムユニット外そうとしたのですが外れません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Home】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Word 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc8520dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/04/01) となってますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc8520dn にあるマニュアルや トナーカートリッジの交換 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc8520dn_jp/doc/html/ug_basic/9013.htm をみても特別コツみたいなものは無さそうですね…