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(追加質問)MFCL2750DWに黒いすじが入る

MFCL2750DWに黒いすじが入る」の追加質問です。

■製品名を記入してください。 【   MFC=L2750DW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   印刷すると紙が全体的に黒くなる。ドラム・トナー交換済。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10PRO    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【     なし   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15559/29907)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw こちらですね。 ドラムユニットとトナーカートリッジを交換済みってことでしょうか。 そうなると修理って選択になるかと。 モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx 保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費は原則無償です。 但し、送料(お手軽引取サービス)または出張費は、有償になります。 保証期間外の場合、修理費と送料(お手軽引取サービス)または出張費は、有償になります。 ※出張修理サービス専用モデルは、保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費/出張費とも無償になります。 とあるように保証期間外の場合は結構な負担にはなります…

infonatural0410
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。

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回答No.2

以下のサイトに従ってコロナワイヤーを清掃してみてください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9264

infonatural0410
質問者

お礼

ありがとうございます。試してみます。

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回答No.1

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