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brother MFC-6490CN

■製品名を記入してください。 【 MFC-6490CN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  メモリがいっぱいになり消す方法がわからなくなり、表示部がの左半分が点滅しだしました。現在送信も受信もできない状態です。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01) と修理は出来ません。 【インクジェット/レーザー プリンター】「メモリがいっぱいです」または「メモリーがいっぱいです」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9295 などを参考にするか? https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn マニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットをして見るとか。 >表示部がの左半分が点滅しだしました。 はプリンタ本体の操作パネルにある液晶ディスプレイでしょうか? それだと故障かも。

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