• 締切済み

プリントアウトが汚い

■製品名を記入してください。 【  プリンター  MFC-j6973CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 最初数枚のプリントに汚れがついてきてだんだん薄くなり正常になる】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      Windows  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   光回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15536/29855)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2023/10/02) と修理は出来ません。 【インクジェット プリンター】印刷すると用紙に汚れがつきます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10647 を参考にしてみるとか。 >最初数枚のプリントに汚れがついてきて >だんだん薄くなり正常になる もしそれが毎回のように起こるならインク漏れ?なども疑われますね。 まぁ既にメーカー修理は出来ませんのでこの機会にプリンタ自体の買い替えを検討して見ても良いかも。