outlook2019 受送信ができない

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【　メール送受信できずアドレス帳が開かないファイルが消えたサーバーのセットが出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Win.11,outlook2019　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　無線ラン　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

Outlook 2019自体の異常？って気もしますが。

WindowsUpdateしたらOutlookが起動しなくなった 【パソコン関係】
https://www.jss-net.com/faq_system/p-35/
セーフモード起動を試みたりOutlook 2019自体を再インストールしてみるとか。