moviestudio 2022 Platinum

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（MOVIE studio15/心に響くフォトムービー5など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
MOVIE STUDIO 2022 PLATINUM

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows8.1

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・書き込みができない・再生されないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
movie studio2022内で動画を再生しようとすると、

再生デバイスがアクティベートされていません！
[システム制御/サウンド]にて再生デバイスをアクティベートしてください（場合によっては、デバイスをサウンドカードに差し込むだけで十分です）。

と表示され、動画の再生ができません。
解決方法をご教示いただけると幸いです。

何卒、よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

MOVIE STUDIO 2022 PLATINUMを利用して動画を再生しようとすると「再生デバイスがアクティベートされていません！」というエラーメッセージが表示されるとのことですね。この問題に対して、いくつかの解決策を提案します。

### 解決策1：サウンドデバイスの確認
1. **サウンド設定を確認する**
- `Windowsのタスクバー`にあるスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンド設定を開く」を選択します。
- [再生]タブで、現在使用しているデバイスが選択されていることを確認してください。
- もし、適切なデバイスが選択されていない場合、右クリックして「既定のデバイスとして設定」を選択します。

2. **デバイスマネージャの確認**
- `Windowsキー + X`を押して「デバイスマネージャ」を選択します。
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」カテゴリーを展開し、使用しているサウンドデバイスが正しく動作しているか確認します。
- エクスクラメーションマークが表示されている場合は、右クリックして「ドライバーソフトウェアの更新」を行います。

### 解決策2：サウンドドライバーの更新
1. **ドライバー更新**
- お使いのサウンドカードやオーディオデバイスの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

### 解決策3：MOVIE STUDIO 2022 PLATINUMの設定を確認
1. **MOVIE STUDIO内のオーディオ設定**
- MOVIE STUDIO 2022を開き、設定メニュー（通常はオプションや設定といった名前のメニュー）を探します。
- オーディオ設定で、適切なサウンドデバイスが選択されているか確認します。

### その他の提案
1. **Windowsの再起動**
- システムやソフトウェアが一時的な問題を抱えている場合、一度Windowsを再起動することで解決することがあります。

2. **ソフトウェアの再インストール**
- もし上記の方法で解決しない場合、一度MOVIE STUDIOをアンインストールし、再インストールしてみてください。

以上の手順を試してみてください。それでも解決しない場合、より詳細な状況を提供いただけると更に具体的な提案ができるかと思います。お困りのことがありましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。
https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/