Movie Sインストールインストールできない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（MOVIE studio15/心に響くフォトムービー5など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・書き込みができない・再生されないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

tonmatangu

MOVIE studioですか。
どちらで買いましたかアマゾンですかソ－スネクストですか？

アマゾンなら製品と一緒にシリアル番号21桁が同梱していたはず。
（ソ－スネクストに会員登録していなければ登録する）
そのシリアル番号をソ－スネクストのマイページを開き右上の
＋製品のユ－ザ－登録をクリックして登録するとマイページにMOVIE studioのアイコンが出来るのでクリックして左のダウンロードとインストールからインストールする。

ソ－スネクストから購入してマイページにアイコンが無ければお買い上げメ－ルにシリアル番号が有るはずだから同じく＋製品のユ－ザ－登録をするとアイコンが出来る。

回答No.1

gokukame

Movie Sとは何ですか?製品の詳細が不明で回答出来ませんよ。MOVIE studioならスタートガイドが付いているはずですよ。