受信FAX印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　MFC-8610CDW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【タッチパネル上に『受信ファックス：０２』とあり印刷したいのですが、『プリント中』の文字が出たのちちすぐに消え、印刷もされない。
たまに内部の機械が動く音はあるがすぐ止まる。
PCからのコピーはできる。コピー機・光回線モデム等の電源on/offは実行済み。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw
こちらですか。

取りあえずプリンタ電源を切りコンセントも抜いて数分してから電源を入れ直し見るとか。

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw&os=10013&dlid=dlf103337_000&flang=1001&type3=11
をインストールした際に一緒にインストールされるPC-FAXを使ってPCでFAXを受信し印刷をして見る手はありますね。